JK.

Lebenslauf · Wien

Johann
Kirr

Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung, sicherheitsbewusstem Arbeiten und digitalen Werkzeugen.

In meiner Freizeit entwickle ich digitale Web-Apps und verbinde dabei meine Begeisterung für Design und Technik.

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Porträt von Johann Kirr mit einem Laptop

Kundenorientiert · belastbar · technikaffin

Verlässlich im Kontakt.
Präzise im Detail.

02

Beruflicher Weg

Erfahrung

Fortlaufend

Webentwicklung, IT & KI

Eigene Projekte · Freizeit · Wien

  • Entwicklung eigener Websites und Web-Apps mit JavaScript und Next.js
  • Verbindung von Design und Technik mit Fokus auf übersichtliche, benutzerfreundliche Oberflächen
  • Einsatz von KI-Werkzeugen wie Claude, Codex und ChatGPT zur Unterstützung bei Entwicklung und Fehlersuche
  • Schnelle Einarbeitung in neue digitale Werkzeuge und systematisches Lösen technischer Probleme

03.2024 — 15.09.2026

Telefonagent

Card Complete Service Bank AG · Wien

  • Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden im Bereich Kreditkarten
  • Prüfung und Dokumentation von Kundenanliegen sowie verdächtigen Vorgängen, Limitanpassungen, Versicherungsfragen und KYC-konforme Erfassung von Kundendaten
  • Hilfe bei der Einrichtung der Complete Control App
  • Zeitweise Vertretung bei der Ombudsstelle der Card Complete Service Bank AG

Ausbildung

Lernen mit
Neugier.

2011 — 2019

Studium Mikrobiologie

Universität Wien

2009

Matura

Wirtschaftskundliches Bundesrealgymnasium, Henriettenplatz 6, 1150 Wien

Kompetenzen

Tools &
Skills

MS OfficeExcelJavaScriptNext.jsClaudeCodexChatGPTGamma API

Persönliche Stärken

  • Erfahrung im Schichtdienst
  • Stressresistenz
  • Teamfähig
  • Lernbereitschaft für neue Systeme

03

Sprachen

Verständigung
auf Augenhöhe.

C2

Deutsch

C1

Englisch

B2

Rumänisch

A2

Kroatisch